Datenschutzerklärung

Information über die Erhebung personenbezogener Daten auf dieser Webseite

• welche personenbezogenen Daten die 401layers UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend "401layers") auf dieser Webseite erhebt, verarbeitet und nutzt,
• für welche Zwecke dies erfolgt und
• wie du bestimmten Erhebungen, Verarbeitungen oder Nutzungen deiner personenbezogenen Daten widersprechen kannst.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

2.1 Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

I. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseiten erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem deines Computers.
• Den Internet-Service-Provider den du nutzt.
• Die IP-Adresse deines Computers.
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen du auf unsere Internetseite kamst („Referrer“)
• Websites, die von deinem System über unsere Website aufgerufen werden.

Diese Daten werden temporär in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

II. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

III. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an deinen Rechner zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse deines Computer für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt zur Sicherstellung

• der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• der Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

IV. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der IP-Adresse in Logfiles ist dies nach spätestens 7 Tagen der Fall.

V. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit.

2.2 Statistische Analysen

PostHog

I. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verwenden PostHog, ein Analysewerkzeug, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Dabei werden anonymisierte Daten über Interaktionen wie Mausbewegungen, Klicks, Scrollen und Verweildauer auf Seiten erfasst. Diese Daten dienen der Erstellung von Heatmaps, die zeigen, welche Bereiche der Website häufig betrachtet werden, sowie von Conversion-Funnels, die Aufschluss über den Nutzerfluss geben. PostHog kann auch Feedback von Besuchern einholen, um unsere Angebote zu verbessern. Die Erfassung erfolgt mithilfe von Technologien wie Cookies oder Device-Fingerprinting, um Nutzer über Sitzungen hinweg wiederzuerkennen, ohne personenbezogene Daten zu speichern.

II. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung wird über ein Popup beim ersten Besuch der Website eingeholt.

III. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Analyse und Optimierung unserer Website, um die Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Angebote anzupassen.

IV. Dauer der Speicherung

Die erfassten Daten werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.

V. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Datenverarbeitung erfolgt nur mit deiner Einwilligung. Du kannst diese Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen. Bei Widerruf werden die Daten nicht mehr verarbeitet, und du kannst jederzeit deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ausüben.

2.3 Kontaktmöglichkeit via Chat

Crisp

I. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Um dir bei Fragen schnellstmöglich helfen zu können, nutzen wir den Chatservice Crisp.

Bei Zustimmung und Nutzung der Chat-Funktion von Crisp werden folgende Daten an die Server von Crisp übermittelt:

• Inhalt aller gesendeten und empfangenen Chat-Nachrichten
• Kontextinformationen (z. B. Seite, auf der der Chat verwendet wurde)
• IP-Adresse
• Optional: E-Mail-Adresse des Nutzers (falls vom Nutzer via Chat-Funktion bereitgestellt)

II. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

III. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck dieser Verarbeitung ist es, die von dir aufgenommene Kommunikation zu gewährleisten.

IV. Dauer der Speicherung

Die personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.

V. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wir erheben keine Daten, ohne dass du eingewilligt hast. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Du kannst natürlich auch jederzeit alle deine unten genannten Rechte im Hinblick auf die Datenverarbeitung ausüben.

3. Datenverarbeitung in Verbindung mit der Nutzung unserer App

3.1 Installation und Nutzung der EU Widerrufbutton App

I. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn du die App "EU Widerrufbutton" über den Shopify App Store installierst, erhält 401layers Zugang zu bestimmten Daten deines Shopify-Shops, die von Shopify bereitgestellt werden. Diese Daten umfassen:

• Shop-Name und Shop-ID
• E-Mail-Adresse des Shop-Besitzers
• Andere relevante Informationen, die für die Funktionalität der App erforderlich sind (z. B. Bestellungen, Produkte oder Kundendaten, sofern du diese Berechtigungen erteilst)

Diese Daten werden zur Bereitstellung und zum Betrieb der App verwendet. Eine Speicherung erfolgt nur, soweit sie für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten notwendig ist. Nach Deinstallation der App oder Beendigung des Vertrags werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen erfordern eine längere Speicherung.

II. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (notwendig zur Vertragserfüllung).

III. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung der Funktionen der EU Widerrufbutton App, um dir die Nutzung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen.

IV. Dauer der Speicherung

Die personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Vertragsschlusses und der Dienstleistung erforderlich sind. Nach Beendigung des Vertrags oder Deinstallation der App werden die Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

V. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Du kannst die Datenverarbeitung jederzeit stoppen, indem du die App über den Shopify App Store deinstallierst. Bei Widerruf werden die Daten nicht mehr verarbeitet, und du kannst jederzeit deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ausüben.

4. Weitergabe von Daten und Auftragsverarbeiter

Datenverarbeitungen, mit denen wir externe Dienstleister beauftragen, welche uns mit bestimmten Service-Leistungen unterstützen, erfolgen nur auf der Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung (z.B. in einem Cookie-Banner) oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO).

Folgende Dienstleister bekommen ganz oder teilweise Einsicht in deine personenbezogenen Daten:

• PostHog - Zur Analyse deines Nutzungsverhaltens auf dieser Website nutzen wir PostHog, Inc., 2261 Market Street, Suite 4008, San Francisco, CA 94114, USA - https://posthog.com/privacy
• Amazon AWS - Wir hosten unsere App und Teile unserer Website bei unserem Auftragsverarbeiter Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Ave N, Seattle, WA 98109-5210, USA. Zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste und zur Erhöhung der Betriebssicherheit werden personenbezogene Daten verarbeitet. – https://aws.amazon.com/privacy/
• Vercel - Wir hosten unsere Website bei unserem Auftragsverarbeiter Vercel, Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste und zur Erhöhung der Betriebssicherheit werden personenbezogene Daten verarbeitet. – https://vercel.com/legal/privacy-policy
• Crisp - Zur Kommunikation mit dir über unsere Website nutzen wir Crisp, Crisp IM SARL, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Frankreich - https://crisp.chat/en/privacy/
• Shopify - Unsere App integriert sich mit der Shopify-Plattform. Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der Nutzung der App zur Bereitstellung der vereinbarten Leistungen. – https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Rechte von Betroffenen

Werden personenbezogene Daten von dir verarbeitet, bist du Betroffene und Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen dir folgende Rechte uns gegenüber zu:

5.1. Auskunftsrecht

Du kannst von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die dich betreffen, von uns verarbeitet werden.

Liegt eine solche Verarbeitung vor, kannst du von uns über folgende Informationen Auskunft verlangen:

• die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
• die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
• die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die dich betreffende personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
• die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffende personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der dich betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns als Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
• alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Dir steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die dich betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang kannst du verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

5.2. Recht auf Berichtigung

Du hast ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung uns gegenüber, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die dich betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Wir als Verantwortlicher haben die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

5.3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

• wenn du die Richtigkeit der dich betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreitest, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und du die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnst und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangst;
• wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, du diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst, oder
• wenn du Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hast und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber deinen Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von deiner Speicherung abgesehen – nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, wirst du von uns unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

5.4. Recht auf Löschung

a) Löschungspflicht

Du kannst von uns verlangen, dass die dich betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

• Die dich betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
• Du widerrufst deine Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Du legst gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
• Die dich betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Die Löschung der dich betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
• Die dich betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

b) Information an Dritte

Haben wir als Verantwortlicher die dich betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass du als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

c) Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
• aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
• für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5.5. Recht auf Unterrichtung

Hast du das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung uns gegenüber geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die dich betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Dir steht uns gegenüber das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

5.6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem hast du das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns als Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

• die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
• die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts hast du ferner das Recht, zu erwirken, dass die dich betreffenden personenbezogenen Daten direkt von uns als Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

5.7. Widerspruchsrecht

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die dich betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5.8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Du hast das Recht, deine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

5.9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet die Beschwerdeführerin über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

7. Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wende dich bitte direkt an uns: